Términos y Condiciones

Destino Eje Cafetero

DESTINO EJE CAFETERO es una marca legalmente constituida, registrada ante la Cámara de Comercio de Bogotá, con Nit: 1073508309-9 y RNT 156828 Nuestro objetivo es conectar a nuestros clientes con destinos y nuevas aventuras. En DESTINO EJE CAFETERO, nos preocupamos por tu bienestar y nos comprometemos a ofrecerte un servicio excepcional durante tu viaje.

ACEPTACIÓN DE TERMINOS Y CONDICIONES:

Al acceder y usar los servicios de DESTINO EJE CAFETERO, el VIAJERO reconoce el contenido de las ofertas y las condiciones al solicitar el servicio. Ante cualquier duda, debe contactar a DESTINO EJE CAFETERO previamente al correo contacto@destinoejecafetero.com Una vez reservado el servicio, no se puede cancelar o modificar, salvo excepciones.

El VIAJERO declara aceptar los términos y condiciones establecidos por DESTINO EJE CAFETERO. Al aceptar estos términos y condiciones, damos por sentado que eres consciente del nivel de riesgo que implica participar en algunas de las actividades ofrecidas por DESTINO EJE CAFETERO. Además, entiendes y aceptas libremente asumir toda responsabilidad por los daños que puedas sufrir tú mismo o causar a terceros durante la realización de dichas actividades.

Antes de contratar nuestros servicios, es tu obligación revisar los términos y condiciones específicos establecidos tanto por DESTINO EJE CAFETERO como por nuestros operadores. La relación contractual se regirá por los términos y condiciones generales aquí establecidos, así como por los términos y condiciones específicos de los operadores aliados. Ten en cuenta que DESTINO EJE CAFETERO no se hace responsable ni tiene control sobre las condiciones específicas establecidas por cada operador aliado para la prestación del servicio de viaje.

REQUISITOS PARA EL VIAJERO:

Es de suma importancia que los VIAJEROS menores de 18 años estén acompañados por sus padres, quienes serán responsables de firmar todos los documentos en su nombre.

Antes de emprender cualquier viaje, DESTINO EJE CAFETERO solicitará información sobre el historial médico del VIAJERO y documentos que respalden su condición médica, especialmente en el caso de actividades específicas dentro del itinerario.

Queremos informarte que toda la información personal será recopilada únicamente por el propio VIAJERO, o en el caso de los menores de edad, por sus padres o tutores legales. Es de vital importancia que los datos proporcionados sean veraces y oportunos. La falta de esta información podría eximir a DESTINO EJE CAFETERO de cualquier responsabilidad y anular el contrato existente entre DESTINO EJE CAFETERO y el VIAJERO.

El VIAJERO que contrate nuestros servicios debe contar con un seguro médico que cubra cualquier eventualidad, ya sea enfermedad, accidente u otras situaciones que puedan presentarse durante el viaje. DESTINO EJE CAFETERO se reserva el derecho de solicitar al VIAJERO el certificado de dicho seguro médico antes de iniciar el viaje.

Tu seguridad y bienestar son nuestra prioridad, y es por ello que estas medidas son necesarias para brindarte una experiencia de viaje segura y tranquila.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN:

Recopilamos información personal, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, para brindarte nuestros servicios de manera eficiente. También recopilamos información sobre tus preferencias de viaje y necesidades específicas para personalizar tu experiencia.

USO DE LA INFORMACIÓN:

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.

Usamos tu información personal para gestionar y procesar tus reservas, ofrecerte servicios personalizados, mejorar nuestros servicios, comunicarnos contigo y garantizar un viaje seguro y satisfactorio. Nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para cumplir con los servicios contratados.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Estamos altamente comprometidos para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Empleamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

COOKIES:

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.

Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y, por tanto, brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web usa las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador.

Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pues sirve para tener un mejor servicio web.

También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

ENLACES DE TERCEROS:

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

CONTROL DE INFORMACIÓN PERSONAL:

En cualquier momento, usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

CONSERVAMOS TUS DATOS:

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registren en nuestro sitio web, se almacenarán todos sus datos de información personal que proporcionen. Cualquier usuario puede ver, editar o eliminar su información personal cuando lo desee (a excepción del nombre de usuario que no se puede editar). Los administradores de sitios web, también pueden ver y editar dicha información.